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上海市教育委员会监督投诉热线电话
2026-04-18
以下是上海市教育委员会官方监督投诉热线（2026 年最新，来源市教委官网、一网通办）：
一、通用投诉热线（全教育领域）
12345（市民服务热线）：全市统一，24 小时受理，可转市教委处理，最常用
市教委总监督投诉：021-23116646、021-23116647（工作日 9:00-17:00）
二、专项投诉电话（精准对应问题）
教育乱收费（中小学 / 幼儿园 / 中职 / 高校）：021-23116780
高校招生监督：021-62555906
学校周边环境整治：021-23116804
有偿补课 / 教师收礼举报：邮箱 shjwzlb@edu.shanghai.gov.cn（市教委统一邮箱）
三、其他官方投诉渠道
网上投诉：上海市教委官网 → 监督投诉 → 网上信访（https://edu.sh.gov.cn/web/hdpt/wsxf_index.html）
信函投诉：上海市大沽路 100 号 市教委信访办（3210 室），邮编 200003
窗口投诉：大沽路 100 号，每周三下午、周四上午接待
以下是上海 16 个区教育局官方监督投诉热线（含有偿补课 / 乱收费 / 教师违规），均来自上海市教委官网 2026 年最新公示，工作日 9:00–17:00 受理，统一区号021：
上海 16 区教育局监督投诉电话（官方）
黄浦区：63298212 | 邮箱：hpjbyx@126.com
徐汇区：64380853 | 邮箱：Xzspfwk719@126.com
长宁区：22050762 | 邮箱：zhaozhiliang@shcn.gov.cn
静安区：56630990 转 1005 | 邮箱：jajyxfb@163.com
普陀区：52564588 转 7653 | 邮箱：jiaoyj@shpt.gov.cn
虹口区：65758792 | 邮箱：jyjjgw507@126.com
杨浦区：31151959 | 邮箱：jyjw203@163.com
宝山区：66592581 | 邮箱：bsjyzxjb@126.com
浦东新区：20742727 | 邮箱：pdjyjxxgk@pudong.gov.cn
嘉定区：39902066 | 邮箱：jdjyxxgk@163.com
闵行区：64929456 | 邮箱：jyjxx@shmh.gov.cn
松江区：37736304 | 邮箱：sjqjyjbgs@126.com
青浦区：69713877 | 邮箱：qpqjyjjw@163.com
金山区：57932530 | 邮箱：xfb@jsedu.sh.cn
奉贤区：37597011 | 邮箱：fjxck@126.com
崇明区：59620732 | 邮箱：xfgzyx2008@163.com
补充说明
通用投诉：优先打12345 市民热线（24 小时），可直接转区教育局处理
市教委总监督：021-23116646、021-23116647（工作日 9:00–17:00）
教育乱收费专项：021-23116780
小贴士：
部分电话（如静安、普陀等）带有分机号（*xxxx），拨打时请在听到提示音后输入对应数字。
如果是涉及具体学校的具体事务（如补课、收费），建议优先向所在区县教育局投诉，处理效率通常更高。
----------------------
以下信息发布时间：2010-03-23 00:48:11
----------------------
市教育委员会（总机）
大沽路100号
（办公时间：周一至周五
上午9：00—11：30
下午13：30—17：00）
电话 23111111
jwxf@shmec.gov.cn
市教育委员会（信访）
电话 23116647 23116648
市教育委员会（投诉）
电话 23116647 23116648
市教育委员会（咨询）
电话 23116650 63361700
23116647 23116648
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